علیرضا محمودی مهریزی : یخچال و فریزر ۱۴ فوت دیپونت مدل DISCOVER ؛ خواهشی که از دیجی کالا دارم در قسمت پیشنهاد خرید و مشخصات فنی کالا برای خریدار مشخص نماید کالای خریداری شده مخصوصا کالای سنگین مانند یخچال و فریزر تحویل آن در داخل آپارتمان است یا خیر و آورنده موظف میباشد کارتن کالا را باز کند و از لحاظ فیزیکی و عدم صدمه بدنه تحویل خریدار بدهد یا خیر به دلیل اینکه شرکت گارانتی مسئولیت باز کردن کارتن را به عهده فروشنده گذاشته و اعلام نمود جهت نصب و راه اندازی می بایست کارتن کالا را در آورده و در محل نصب قرار گرفته تا تکنسین مربوطه اعزام شود و فروشنده موظف به تحویل کالا در داخل آپارتمان میباشد لذا خریدار دچار عدم اطمینان و سردرگمی می شود در این حین هیچ راهنمایی لازم نمی شود اجبارا با توجه به نیاز اینجانب یخچال را مرجوع کردم