معمولی ؛ با سلام اینجانب قبلاً محلول واکس لاستیک را را به صورت جداگانه از طریق یکی از دوستان از دیجی کالا خریداری نمودن با توجه به رضایتی که از این محصول داشتم به خرید پک سه عددی آن ترقیب شدم ولیکن واکس لاستیک آن از نظر میزان دوام و براقیت کیفیت محصول قبلی را دارا نمیباشد، واکس بدنه و داشبورد آن نیز نه تنها یک محصول معمولی بوده بلکه باعث جذب بیشتر گرد و خاک بر روی بدنه می‌باشد.ولیکن نکته ای که حائز اهمیت است نحوه بسته بندی و ارسال آن است که متأسفانه با دیدن فیلم و عکسای پیوست متوجه اسف بار بودن و عمق فاجعه آن خواهید شد. ۱-محلولها را به صورت ناشیانه داخل یک لایه سلفون پیچیده و بصورت خوابیده بهمراه دیگر محصولات خریداری شده داخل کارتن بسته بندی قرار و ارسال گردیده که بدلیل بی‌توجهی و شکستن درب یکی از محلول ها (واکس بدنه)مقدار ۴۰ درصد از آن به داخل بسته و دیگر محصولات نشت کرده،خوشبختانه از آنجایی که قطعات الکترونیکی(دو عدد فلش مموری) داخل پک پلمپ شده بود، بجز پک کاغذی آن خود قطعات دچار آسیب‌دیدگی نگردید. ۲-با دیدن تصاویر کاملاً مشخص است که کارتن بسته بندی قبل از ارسال دچار آسیب‌ شده و عوامل محترم نسبت به آن کاملاً بی توجه بوده و صرفاً به الصاق چسب بروی کارتن بسنده کرده اند. لذا خواهشمند است جهت بهبود ارائه خدمات در خصوص نحوه صحیح بسته بندی و تفکیک مرسولات، آموزش و تذکر لازم را به همکاران و عوامل محترم مربوطه (بسته بندی و ارسال) ارائه فرمایید. در این خصوص پیشنهاد میگردد محصولاتی که به صورت مایع ارسال میگردند داخل یک پک ضد آب پلمپ شده و بصورت ایستاده داخل کارتن قرار گیرد و با چاپ فلش جهت دار ∆ چگونگی قرار گیری و حمل محموله مشخص گردد. و یا با چاپ مختصر نوع محموله به صورت گزینشی[✓]مانند حاوی مواد مایع ،حاوی مواد قابل اشتعال ،محصول شکستنی ،و...... و یا نصب لیبل بر روی کارتن، به عوامل محترم حمل و ارسال اطلاع رسانی گردد قبلاً از حسن نظر و توجه تان در ارائه بهتر خدمات، کمال تقدیر و سپاس را دارم . با آرزوی سلامتی و توفیق روزافزون برای کلیه دوستان و عوامل محترم